Garantie compatibilité 100 %

Uniquement sur coquedirect.fr - Commandez une coque sans risque !

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Presque trop de choix : quelle coque convient à mon appareil ?

Avec un assortiment de plus de 50 000 housses différentes pour plus de 600 appareils différents, il n'est pas facile de trouver une coque parfaitement adaptée.

Nous vous aidons à trouver une coque appropriée

En suivant quelques étapes simples, vous découvrirez une sélection de coques spécialement conçues pour votre appareil !

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La coque ne convient pas? Vous pouvez l'échanger gratuitement !

Si vous avez suivi les étapes et recevez toujours une coque non adaptée, nous prendrons en charge les frais de retour pour échanger contre une autre coque !

Conditions Garantie compatibilité 100%

  • Pour réclamer la garantie compatibilité 100 %, suivez toutes les étapes de la section Quel appareil ai-je ? parcourez l’ensemble de la page. S'il s'avère que ces étapes n'ont pas été entièrement suivies, la garantie compatibilité 100 % ne s’appliquera pas.
  • La garantie compatibilité 100 % ne peut être utilisée que pour échanger une coque contre une taille différente.
  • La garantie compatibilité 100 % ne peut être utilisée pour un échange contre une autre couleur ou version, ou un autre modèle ou imprimé.
  • Si votre produit est à la bonne taille, mais ne vous convient pas, vous pouvez le retourner en dehors de la garantie compatibilité 100 %.

Profitez de la garantie compatibilité 100 %

  1. Enregistrez votre retour en ligne. Choisissez « Garantie » comme motif de retour et ajoutez comme description que vous utilisez la garantie compatibilité à 100 %.
  2. Le service client évalue si les conditions de la garantie compatibilité 100 % sont remplies.
  3. Le service client créera, en concertation, une nouvelle commande d'une couverture adaptée, qui pourra être payée d'avance avec un lien de paiement par e-mail.
  4. Après réception de votre paiement, une étiquette de retour vous sera envoyée pour retourner gratuitement le produit inapproprié. Nous vous rembourserons le montant de l'achat du produit inapproprié dès réception.