Qu'est-ce que l'itinérance (roaming) et à quoi faut-il faire attention ? L'itinérance consiste à utiliser un réseau mobile étranger pour naviguer sur Internet, appeler et envoyer des SMS via votre propre opérateur. Au sein de l'UE, vous profitez de ce service sans frais supplémentaires depuis votre forfait habituel, mais en dehors de l'UE, les tarifs par Mo s'avèrent souvent très élevés.
Gérez intelligemment les données en itinérance pour éviter les mauvaises surprises pendant vos vacances. En configurant correctement votre téléphone, vous prévenez une facture exorbitante et évitez que votre batterie ne se vide au milieu de la journée en raison d'une consommation de données invisible.
Quelle est la différence entre données mobiles et itinérance ?
Que se passe-t-il exactement sur votre téléphone dès que vous franchissez la frontière ?
Tant que vous êtes dans votre pays d'origine, vous utilisez des données mobiles standard pour l'internet. Votre appareil se connecte directement au réseau de votre propre opérateur. Tout passe par leurs antennes habituelles.
À l'étranger, ce signal disparaît et l'itinérance (roaming) entre en jeu. L'itinérance signifie que votre carte SIM se connecte à votre opérateur d'origine via un réseau étranger. Votre téléphone recherche un réseau partenaire local de votre opérateur et s'y connecte automatiquement. Vous restez ainsi joignable pour appeler et envoyer des SMS.
L'itinérance est le terme général pour les appels, les SMS et l'internet via ce réseau étranger. Les données mobiles concernent uniquement l'internet. Chez vous, vous utilisez les données mobiles sur votre réseau ; de l'autre côté de la frontière, ce même usage d'internet s'appelle l'itinérance des données.
L'itinérance des données est spécifiquement la fonction qui gère l'internet mobile à l'étranger. Cela vous permet d'utiliser WhatsApp, de trouver votre chemin via une application de navigation et de permettre aux applications de télécharger des mises à jour en arrière-plan. Si vous désactivez l'itinérance des données, vous bloquez uniquement la connexion internet via ce réseau étranger. Passer et recevoir des appels fonctionne alors toujours.
Cette distinction est utile lorsque vous voyagez hors de l'UE. Vous conservez ainsi votre propre numéro pour les codes SMS et les appels, tout en coupant l'internet mobile pour éviter les frais imprévus liés aux transferts de photos, aux mises à jour ou aux réseaux sociaux. Au sein de l'UE/EEE, l'itinérance des données est généralement comprise dans votre forfait standard, bien que des limites d'utilisation équitable (fair-use) puissent s'appliquer pour les abonnements illimités.
Quelles sont les règles et les frais d'itinérance (roaming) en UE et hors UE ?
Depuis le 15 juin 2017, le principe du « Roam Like at Home » s'applique au sein de l'Union européenne, ce qui signifie que vous utilisez en principe votre propre forfait au-delà des frontières sans frais d'itinérance supplémentaires. Ces règles européennes s'appliquent aux séjours temporaires, tels que les vacances ou les voyages d'affaires, ainsi que dans l'EEE. L'itinérance n'est donc pas gratuite : vous consommez simplement des données, des minutes d'appel et des SMS de votre forfait. Vérifiez au préalable si votre carte SIM ou eSIM prend en charge l'itinérance et si les appels, les SMS et Internet fonctionnent correctement. Pour un voyage en dehors de l'Europe, choisissez un téléphone compatible avec plusieurs fréquences réseau.
| Destination ou situation | Règles et tarifs |
|---|---|
| Au sein de l'UE et de l'EEE | Vous utilisez vos données mobiles, vos minutes d'appel et vos SMS directement depuis votre forfait néerlandais standard. Cela ne coûte rien de plus. En cas d'utilisation prolongée à l'étranger, votre opérateur peut toutefois vous demander des explications. Si, pendant une période de 4 mois, vous utilisez davantage de services d'itinérance à l'étranger que dans votre pays, l'opérateur est en droit de facturer des frais supplémentaires. |
| Forfait avec données illimitées | Attention à la politique d'utilisation équitable. Votre abonnement Internet illimité est-il entièrement valable à l'étranger ? Non, pas toujours : les fournisseurs ont le droit de fixer une limite de données spécifique au-delà des frontières. À l'étranger, les fournisseurs appliquent souvent une limite de données stricte et envoient un avertissement lorsque vous atteignez 80 % de consommation. Dépasser cette limite est payant (le tarif maximum que les fournisseurs peuvent facturer est de 1,55 € par Go en 2024). |
| Pays d'exception | Les destinations populaires telles que la Turquie, la Suisse, le Royaume-Uni, Aruba et Curaçao ne bénéficient généralement pas des avantages de l'UE. Des tarifs hors forfait extrêmement élevés y sont appliqués. N'optez pour l'itinérance des données (roaming) dans ces pays que si votre opérateur vous indique clairement à l'avance quel forfait international et quels frais s'appliquent. |
| Sur un bateau ou en avion | Les ferries internationaux et les avions peuvent utiliser une connexion satellite. Celle-ci ne relève pas des règles d'itinérance de l'UE et peut engendrer des frais élevés ; désactivez donc les données mobiles en itinérance si vous ne connaissez pas le tarif. De plus, à proximité des côtes, votre téléphone peut se connecter à un tel réseau à votre insu. |
Comment savoir si l'itinérance (roaming) est activée ou désactivée en voyage ?
Vous atterrissez à destination, sortez votre téléphone du mode avion et recevez immédiatement une flopée de messages. Sans vous en rendre compte, votre appareil génère des frais considérables.
Faut-il activer ou désactiver l'itinérance de données à l'étranger ? Au sein de l'UE, elle reste généralement activée ; en dehors, il vaut mieux la couper. Savoir s'il faut l'activer ou non est simple et dépend entièrement de votre destination. Vous voyagez dans l'UE et disposez d'un forfait suffisant ? Vous pouvez laisser l'itinérance activée en toute sécurité. Vous pouvez naviguer et utiliser les applications comme si vous étiez chez vous. Vérifiez toutefois après votre arrivée que l'Internet mobile et les appels fonctionnent correctement.
Si vous possédez un accès Internet mobile illimité, consultez d'abord la politique d'utilisation équitable (Fair Use Policy), car une limite spécifique d'itinérance peut s'appliquer.
Vous partez hors de l'UE ou vers une destination spécifique comme la Suisse ou la Turquie ? Désactivez systématiquement l'itinérance de données avant de descendre de l'avion. Pour éviter que les applications ne consomment des données en arrière-plan à des tarifs exorbitants.
Faites de même à bord d'un bateau ou d'un avion : les connexions par satellite ne sont pas incluses dans les forfaits et peuvent s'avérer extrêmement onéreuses.
Activer ou désactiver l'itinérance des données n'influence que l'Internet mobile. Le fait de pouvoir passer des appels et d'envoyer des SMS dépend des paramètres d'itinérance habituels, de votre opérateur et du réseau disponible.
Activer le raming sur les téléphones iPhone et Android
Configurez correctement votre téléphone avant de descendre de l'avion ou de passer la frontière. Le menu varie légèrement selon le système d'exploitation, mais la manipulation est rapide. À l'étranger, utilisez un paramètre de réseau stable et maintenez votre appareil à jour pour une meilleure compatibilité réseau.
Pour un iPhone (iOS) :
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Allez dans Réglages et sélectionnez Données cellulaires.
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Vous utilisez deux cartes SIM ou une eSIM ? Choisissez d'abord le numéro avec lequel vous utilisez l'internet mobile.
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Appuyez sur Options des données cellulaires.
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Activez ou désactivez le curseur Données à l'étranger. Choisissez de l'activer dans l'UE si votre forfait comprend suffisamment de données ; désactivez-le par défaut en dehors de l'UE.
Pour un téléphone Samsung ou un autre téléphone Android :
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Accédez aux Paramètres et choisissez Connexions. (Sur certaines versions d'Android, cette option se nomme Réseau et Internet).
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Appuyez sur Réseaux mobiles.
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Activez ou désactivez l'itinérance des données.
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4
Vous voyez plusieurs cartes SIM ? Vérifiez alors quelle carte est configurée pour les données mobiles. Sinon, vous risquez de désactiver l'itinérance sur la mauvaise ligne.
Après la désactivation, l'icône 4G ou 5G peut toujours s'afficher dans la barre d'état. Cela signifie simplement que votre téléphone détecte un réseau ; avec l'itinérance des données désactivée, il n'utilise pas d'Internet mobile pour autant.
Les applications peuvent toujours télécharger ou actualiser des photos via le Wi-Fi. Par conséquent, réglez les mises à jour automatiques des applications et les sauvegardes de photos sur le Wi-Fi uniquement si vous souhaitez maîtriser votre consommation. Les appels et les SMS restent possibles, car l'itinérance des données bloque uniquement l'Internet mobile.
Comment éviter les frais d'itinérance et une batterie déchargée ?
En dehors de l'UE, l'itinérance des données coûte non seulement une fortune, mais un signal d'itinérance faible peut également vider votre batterie plus rapidement. Vous prévenez la consommation cachée en agissant immédiatement.
Désactivez la consommation de données en arrière-plan par application. Les téléchargements automatiques de photos, les mises à jour d'applications et les réseaux sociaux consomment des mégaoctets en arrière-plan sans que vous le sachiez. Désactivez cette option dans les paramètres de l'application, afin que les applications essentielles telles que WhatsApp restent accessibles localement. Pour les applications photo, choisissez les téléchargements via le Wi-Fi et désactivez l'actualisation automatique pour les réseaux sociaux. N'utilisez l'itinérance que pour les applications et tâches nécessaires, telles que la navigation ou l'envoi d'un message.
En dehors de l'Europe, optez pour une carte SIM physique locale ou une eSIM. Cela permet d'économiser immédiatement beaucoup d'argent par rapport à votre forfait habituel. Vérifiez également au préalable les tarifs et l'éventuel forfait international de votre opérateur ; n'activez l'itinérance des données que lorsque ce forfait couvre effectivement la destination. Téléchargez également votre itinéraire via des cartes hors ligne lorsque vous êtes connecté à un réseau Wi-Fi public. Évitez les opérations sensibles, telles que la banque en ligne, sur le Wi-Fi public si vous n'utilisez pas de sécurité supplémentaire.
Désactivez l'itinérance des données sur un bateau ou dans un avion. Votre téléphone peut s'y connecter à un réseau satellite ; celui-ci ne fait pas partie de votre forfait habituel et peut entraîner des frais élevés. N'utilisez le Wi-Fi que lorsque vous en connaissez le prix. Le mode avion est le choix le plus sûr ici si vous n'avez pas besoin de réseau.
Évitez une batterie à plat. La recherche continue de nouveaux réseaux étrangers ou le maintien d'un signal d'itinérance faible peut vider la batterie plus rapidement. Désactivez les données mobiles si vous n'utilisez que le Wi-Fi et sélectionnez manuellement un réseau si nécessaire. Assurez-vous d'être bien préparé et glissez toujours une solide powerbank Mobigear dans votre sac pour vos déplacements.
Foire aux questions
Est-il judicieux de désactiver l'itinérance de données ?
Oui, désactivez les données en itinérance par défaut lorsque vous voyagez en dehors de l'UE. Cela s'applique également aux pays hors UE tels que la Turquie, la Suisse ainsi qu'à Aruba et Curaçao. Au sein de l'UE, vous pouvez généralement laisser ce paramètre activé. Désactivez-le toutefois dès que vous recevez un SMS vous informant que la limite d'utilisation équitable de votre forfait illimité est presque atteinte.
Puis-je recevoir des appels lorsque l'itinérance est désactivée ?
Oui, vous restez joignable par téléphone. En désactivant l'option « données à l'étranger » (ou « itinérance des données ») sur votre smartphone, vous bloquez uniquement la connexion Internet mobile. Les appels et la réception de SMS relèvent des connexions réseau habituelles et continuent de fonctionner par-delà les frontières.
Quels sont les désavantages de l'itinérance ?
Les principaux inconvénients sont des factures exorbitantes en dehors de l'Europe et une batterie de téléphone qui se décharge de manière frappante. Sans forfait international spécifique, vous payez le prix fort par Mo hors UE. De plus, votre appareil cherche continuellement le meilleur signal dans un pays étranger, ce qui consomme beaucoup d'énergie.
Le trafic de données mobile au sein de l'UE entraîne-t-il des frais supplémentaires ?
Que se passe-t-il si je dépasse ma limite d'utilisation équitable ?
Puis-je toujours utiliser ma carte SIM néerlandaise à l'étranger ?
Activer ou désactiver l'itinérance des données dépend entièrement de votre destination et de votre opérateur. Évitez les surprises en fermant à temps les applications en arrière-plan gourmandes en données. Vous partez bientôt en voyage ? Trouvez des accessoires de voyage pratiques et des powerbanks sur coquedirect.fr contre une batterie vide. Ouvrez immédiatement l'application de votre opérateur pour vérifier votre forfait actuel à l'étranger.
