Conditions des promotions
Nous organisons régulièrement des promotions pour vous permettre de faire des achats encore plus avantageux. Sur cette page, vous trouverez toutes les conditions applicables à nos offres promotionnelles. Ainsi, vous savez toujours exactement à quoi vous en tenir.
Utiliser les codes de réduction
Avec un code de réduction, vous bénéficiez d'un avantage supplémentaire sur votre commande. Voici comment activer la réduction :
- Ajoutez les produits souhaités à votre panier.
- Saisissez le code de réduction lors du paiement dans le champ prévu à cet effet sous le bouton vert.
- Cliquez sur « Appliquer » et la réduction sera immédiatement déduite de votre montant total.
Attention : Un seul code de réduction peut être utilisé par commande. Les codes de réduction ne sont pas cumulables avec d'autres promotions ou offres, sauf indication contraire.
Types de promotions
Promotion 1+1 gratuit
Achetez deux produits en promotion et n'en payez qu'un seul. La réduction sera calculée sur tous les produits avec une remise de 50%. Ainsi, le deuxième produit est gratuit. Assurez-vous d'ajouter deux produits participant à la promotion pour profiter de cet avantage. La réduction est automatiquement calculée et appliquée.
Promotion 2+1 gratuit
Achetez trois produits en promotion et n'en payez que deux. La réduction sera calculée sur tous les produits avec une remise de 33%. Ainsi, le troisième produit est gratuit. Assurez-vous d'ajouter trois produits participant à la promotion pour profiter de cet avantage. La réduction est automatiquement calculée et appliquée.
Deuxième article à moitié prix
Lors de l'achat de deux produits en promotion, vous bénéficiez de 50% de réduction sur l'article le moins cher. La réduction est automatiquement appliquée lorsque vous avez deux produits participants dans votre panier.
Réduction sur les lots
Lors de l'achat d'un lot, vous bénéficiez d'une réduction sur la combinaison spécifique de plusieurs produits. La réduction est automatiquement appliquée lorsque vous avez les produits participants dans votre panier.
Retours lors d'achats promotionnels
Même pour les produits en promotion, vous bénéficiez de notre politique de retour standard. Veuillez tenir compte des points suivants :
- Retour complet : Vous retournez tous les articles de votre commande ? Vous recevrez alors le remboursement intégral du montant payé. Seuls les frais de retour seront déduits, le cas échéant.
- Retour partiel : Vous retournez une partie de votre commande ? La réduction promotionnelle sera alors recalculée. Vous recevrez la valeur de l'article retourné, diminuée de l'éventuelle différence de réduction et des frais de retour, le cas échéant.
Conseil : Vous n'êtes pas sûr si un retour affecte la réduction que vous avez reçue ? Contactez alors notre service client avant d'envoyer le colis.
Exclus des promotions
Certains produits et marques sont exclus des promotions. Cela concerne notamment :
- Les produits déjà en réduction ou faisant partie d'une autre promotion (sauf indication contraire)
- Les cartes cadeaux et bons d'achat
- Certaines marques spécifiques (si applicable, mentionné lors de la promotion)
Pour chaque promotion, nous indiquons clairement quels produits ou catégories sont éventuellement exclus.
Dispositions générales
- Les promotions sont valables dans la limite des stocks disponibles, sauf si une date de fin est indiquée.
- Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin aux promotions à tout moment.
- Sous réserve d'erreurs d'impression et de composition ; aucun droit ne peut être tiré d'erreurs manifestes.
- Les promotions sont destinées aux clients particuliers et non à la revente commerciale.
- Nos conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes.
- En cas de plusieurs promotions simultanées, l'option la plus avantageuse pour vous s'applique toujours, sauf indication contraire.
Des questions ?
Vous avez des questions sur une promotion spécifique ou vous souhaitez savoir si votre commande est éligible à une réduction particulière ? Notre équipe du service client se fera un plaisir de vous aider. Contactez-nous via la page de contact ou envoyez-nous un e-mail.