Messages suspects sur WhatsApp : voici comment repérer et éviter les arnaques en ne répondant jamais à des demandes de paiement urgentes provenant de numéros inconnus. Appelez toujours votre contact sur son numéro habituel pour vérifier et activez immédiatement la validation en deux étapes.
Vous recevez soudainement un message d'un membre de votre famille qui vous demande de l'argent de toute urgence depuis un nouveau numéro ? Il y a de fortes chances pour que des cybercriminels soient derrière cela. Vous pouvez mettre fin à cette fraude en déjouant immédiatement le piège de l'urgence et en modifiant les paramètres nécessaires pour éviter ou récupérer un compte piraté.
Comment repérer immédiatement un faux message WhatsApp ?
Quels détails permettent de voir tout de suite qu'un message provenant d'un numéro inconnu est en réalité une arnaque ?
Dans le cadre de l'arnaque « au faux ami », les escrocs vous mettent sciemment sous pression en inventant un problème urgent. Ils prétextent par exemple une amende impayée qui doit être réglée le jour même ou une facture en souffrance. Le but est de vous faire paniquer et de vous inciter à transférer de l'argent immédiatement.
L'expéditeur utilise souvent l'excuse d'un téléphone cassé et d'un nouveau numéro. Même si un appareil est réellement endommagé, l'ancienne carte SIM peut tout simplement être insérée dans un autre téléphone. Un écran cassé, contre lequel protègent des coques robustes de Mobigear ou Otterbox, ne signifie donc en aucun cas que quelqu'un a soudainement un nouveau numéro de téléphone.
On vous demande très rapidement de cliquer sur un lien inconnu ou raccourci. Ce lien web est censé vous servir à régler une demande de paiement ou à vous connecter quelque part. C'est un indicateur immédiat de phishing.
Que faire si une prétendue connaissance vous demande de l'argent ?
En 2024, on estime à 25 millions d'euros les montants dérobés par le biais de la fraude en ligne, souvent par ce type de messages. Vous recevez une demande de paiement suspecte ? Suivez immédiatement ces étapes.
Faites une pause et respirez. Prenez toujours au moins trois secondes de réflexion, car aucune demande financière n'est à ce point urgente qu'elle ne vous laisse pas le temps de réfléchir.
Vérifiez l'histoire en appelant cette connaissance. Utilisez pour cela l'ancien numéro habituel déjà enregistré dans votre répertoire et ignorez le nouveau numéro.
Posez une question de contrôle spécifique dans le chat. Demandez quelque chose de très personnel dont un escroc ne peut pas connaître la réponse.
Utilisez les fonctionnalités intégrées de WhatsApp pour bloquer immédiatement le numéro inconnu et le signaler comme spam. Vous rompez ainsi définitivement le contact tout en protégeant les autres utilisateurs.
Protéger son compte WhatsApp contre les piratages et les détournements
Vous dormez paisiblement et votre téléphone repose en sécurité sur la table de nuit, bien protégé dans l'une de vos coques de téléphone. Pourtant, au même moment, un inconnu prend le contrôle de votre WhatsApp. Les usurpations de compte sont de plus en plus fréquentes. Des criminels piratèrent votre identité pour escroquer directement vos amis et votre famille en votre nom.
Le point faible est souvent le répondeur. Veillez donc à toujours le protéger par un code PIN. La nuit, les pirates déclenchent un appel automatisé depuis WhatsApp. Comme vous ne répondez pas, le code de connexion est directement dicté sur votre messagerie vocale. Si votre répondeur n'est pas sécurisé, les escrocs appellent à distance, écoutent le code et vous éjectent immédiatement de votre propre compte.
Pourquoi vous ne devez jamais partager un code de vérification à six chiffres (SMS)
Gardez toujours strictement pour vous le code de vérification à six chiffres reçu par SMS. C'est en effet la seule clé permettant d'activer votre compte WhatsApp sur un nouvel appareil.
Les escrocs utilisent un truc simple pour voler ce code. Ils vous envoient un message avec un prétexte : « J'ai envoyé par erreur un code sur votre numéro, est-ce que tu peux me le transmettre ? » Ne tombez pas dans le piège. Ce SMS n'est pas une erreur, mais en réalité le code d'activation de votre propre compte auquel ils essaient d'accéder.
Dès que vous partagez ces chiffres, le fraudeur se connecte à votre profil. Vous êtes immédiatement expulsé de votre propre WhatsApp. À partir de ce moment-là, le pirate utilise votre numéro pour escroquer tous vos contacts. Ne transmettez donc jamais un tel code, à personne.
Configurer la vérification en deux étapes et les téléchargements automatiques (iOS vs Android)
La vérification en deux étapes constitue le rempart le plus efficace contre le piratage de compte, tandis que la désactivation des téléchargements automatiques évite que des fichiers malveillants ne se retrouvent à votre insu sur votre téléphone. Modifiez ces deux paramètres dès maintenant pour tenir hackers et logiciels malveillants à distance. Le chemin d'accès dans le menu varie légèrement selon le système d'exploitation.
| Paramètre | iPhone (iOS) | Android |
|---|---|---|
| Activer la validation en deux étapes (2FA) | Accédez à Réglages > Compte > Validation en deux étapes et créez un code PIN à 6 chiffres. | Appuyez sur les trois points en haut à droite > Paramètres > Compte > Validation en deux étapes pour votre code PIN. |
| Désactiver les téléchargements automatiques | Allez dans Réglages > Stockage et données, puis désactivez le téléchargement automatique des médias pour tous les fichiers. | Accédez à Réglages > Stockage et données, puis désactivez les téléchargements automatiques par type de réseau. |
Que dois-je faire si j'ai tout de même cliqué sur un lien suspect ?
Vous êtes-vous laissé piéger dans un moment d'inattention en partageant des données ou en effectuant un virement ?
-
1
Contactez immédiatement votre banque :
Demandez-leur s'il est encore possible d'annuler le virement ou faites bloquer votre compte à titre préventif. -
2
Portez toujours officiellement plainte auprès de la police :
Même s'il s'agit d'un petit montant, votre signalement aide à lutter efficacement contre le réseau d'escroqueries plus large. -
3
Signalez-le à la Fraudehelpdesk :
Ils recensent les pratiques frauduleuses actuelles à l'échelle nationale et peuvent vous conseiller sur les démarches à suivre. -
4
Prévenez votre propre réseau :
Prévenez immédiatement vos amis et votre famille que votre compte ou votre nom est usurpé, afin qu'ils ne soient pas les prochaines victimes.
Foire aux questions
Que dois-je faire si je reçois des messages WhatsApp inhabituels ?
N'y répondez pas. Dans la conversation, touchez le nom ou le numéro de l'expéditeur, puis sélectionnez directement « Bloquer » et « Signaler ». Vous couperez ainsi le contact et enverrez immédiatement un signalement à WhatsApp.
Comment un inconnu peut-il accéder à mon WhatsApp ?
Peut-on vous arnaquer via WhatsApp ?
La fraude sur WhatsApp est fréquente, mais vous pouvez contrer instantanément les escrocs en évitant de céder au sentiment d'urgence. Ouvrez dès maintenant vos paramètres WhatsApp et activez la validation en deux étapes. Veillez également à ce que votre téléphone soit bien protégé grâce à des accessoires fiables de coquedirect.fr.
